วิธีการสั่งซื้อสินค้า

สินค้าทุกชิ้นที่ซื้อกับทางเวป Board Game Academia เป็นของแท้ทุกกล่อง หากไม่พอใจในสินค้า เรายินดีคืนเงิน 100% โดยสินค้าจะต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ สินค้าต้องยังไม่ถูกแกะซิล หรือมีร่องรอยการเปิด
ในกรณีที่ต้องการสับเปลี่ยนสินค้า ของที่ส่งกลับทางร้านจะไม่รับผิดชอบค่าขนส่งให้ แต่ลูกค้าสามารถมาเปลี่ยนสินค้าได้ที่หน้าร้านของเราได้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมครับ 

ในกรณีที่สินค้ามีตำหนิ เช่นกล่องบุบ กล่องเป็นรอย ลูกค้าสามารถมาเคลิ้มกล่องใหม่ได้ที่หน้าร้านของเราเช่นกัน โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หรือสามารถส่งสินค้ากลับมาเพื่อเปลี่ยนเป็นกล่องใหม่ได้ (ในกรณีที่ทางร้านมีสินค้าเหลือ) ซึ่งทางร้านจะส่งกล่องใหม่ให้หลังจากที่ได้รับสินค้าตัวเก่าคืนแล้ว

ในกรณีที่สินค้าเสียหายจากการขนส่ง ลูกค้าสามารถเรียกค่าเสียหายจากทาง Kerry หรือ ไปรษณีย์ได้ทันทีเลย

ในกรณีที่ Components ขาดหาย สินค้าไม่ครบ ลูกค้าสามารถติดต่อ บริษัทที่ผลิตเกมได้โดยตรงเลย ถ้าไม่สะดวกสามารถติดต่อให้เราติดต่อแทนลูกค้าได้ โดยที่ลูกค้าต้องถ่ายรูปหลักฐานเก็บไว้ แล้วส่งมาให้ทางเราดำเนินเรื่องให้

ระยะเวลาที่ลูกค้าสามารถแจ้งการเปลี่ยน คืนสินค้า ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้าแล้ว ไม่เช่นนั้น ทางร้านจะไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าในทุกกรณีครับ